第1条(名称)
本スタジオはMelluna Pilates（メルーナピラティス）と称します。
第2条（入会・会員資格条件）
1.当スタジオは女性専用です。
ただし、会員様からのご紹介がある場合のみ男性のご利用が可能です。
2.当スタジオが入会不適切と判断した場合、入会をお断りすることがあります。
理由の開示は行いません。
3.会員は、反社会的勢力に該当しないことを確約するものとします。
違反が判明した場合は即時退会といたします。
第3条（入会手続き・持ち物）
1.入会金は 5,000円（税込） です。
体験当日にコース契約をされた方は無料となります。
また、再入会時の入会金は不要です。
2.パーソナルセッションは月謝制またはマタニティ回数券制でのご契約となります。
3.レッスン当日は、動きやすい服装・タオル・飲み物・グリップソックスをご持参ください。
マイボトルがあればウォーターサーバーもご利用いただけます。
第4条（料金・支払方法）
1.STORESによる事前決済制です。現地でのお支払いはできません。
2. ご契約後のレッスン料・入会金等は、いかなる理由でも返金いたしかねます。
3.当スタジオ都合による休講の場合は、振替または返金対応を行います。
4.月謝の支払日は、初月のみ購入した日に決算が行われ、翌月以降は毎月 1日、自動更新制です。
解約操作がない限り継続されます。
第5条（予約・キャンセル）
1.予約の受付開始：前月1日 0時00分から
2.予約の受付締切：レッスン前日の23時59分まで
3.キャンセル期限：レッスン開始12時間前まで
ただし、事前決済予約は 予約から25日を過ぎるとキャンセル不可 となります。
4.当日キャンセルは 1回分消化扱い となります（単発レッスンは返金不可）。
5.当日キャンセル・遅刻の際は、LINEまたはメールで必ずご連絡ください。
6.レッスンの時間延長や無断キャンセルの返金は行いません。
7.天変地異・交通機関の障害でやむなく休講とする場合は振替となります。
第6条（月謝・回数券・解約・休会）
1.月謝を解約もしくは休会をご希望の場合は、前月末までにご連絡ください。
（会員様ご自身では解約操作ができません）
2.月謝の解約手続きは「当月末で終了」となり、翌月以降の自動請求は停止します。
3. 退会金は不要です。また、再入会時の入会金も不要といたします。
4.休会は原則として1ヶ月間までとし、休会費は無料です。
休会期間は「申請月の翌月1ヶ月間」となります。
休会期間が1ヶ月を超える場合は、自動的に退会扱いとなります。
再入会は可能ですが、ご希望の時間帯の枠が埋まっている場合は、空き次第のご案内となります。
5.マタニティ回数券はシステム上有効期限6か月ですが、使い切れなかった分は産後に使用可能です。
6.マタニティの月謝会員様の出産に伴う休会については、特例として産後5ヶ月まで休会可能とします（休会費無料）。
特例休会期間終了後は、通常の休会ルールが適用されます。
復帰時の枠については保証はなく、空き状況に応じてのご案内となります。
第7条（安全・健康管理）
1.妊娠中（16週以降）、産後（6週以降／帝王切開は12週以降）は、主治医の承諾を得た上でご参加ください。
また、糖尿病・高血圧・心疾患・その他疾患をお持ちの方も、安全のため事前に主治医へご相談ください。
2.レッスン中や前後の体調不良・怪我などは自己責任の範囲内とし、当スタジオは一切の責任を負いません。
3.感染症の疑いがある場合や発熱時は来店をお控えください。
4.貴重品の管理は各自でお願いいたします。盗難・破損に対しての補償はいたしません。
第8条（お子様連れ）
1.当スタジオはお子様連れOKです。
2.レッスン中の安全確保は保護者の責任のもとお願いいたします。
3.万一の事故・怪我・破損等について、当スタジオは一切の責任を負いません。
第9条(コミュニティ利用について)
当スタジオでは、マタニティ回数券をご購入いただいた会員様限定で、オープンチャットを運営しています。オープンチャットは、妊娠中や産後の方が安心して情報交換・励まし合いができる場として設けています。
以下の行為は禁止とします:
1.強引な勧誘・営業・物品販売など、他の会員に不快感を与える行為
2.宗教・政治・ネットワークビジネス等への勧誘
3.スタジオの運営目的と異なる営利活動や宣伝行為
ママとしての活動やお仕事のシェアなど、前向きな交流は歓迎します。
お互いを尊重し、心地よいコミュニティづくりにご協力ください。
第10条（禁止事項）
1.許可のない録音・録画・SNS投稿は禁止します。
2.他の会員様や講師への誹謗中傷・迷惑行為があった場合は、即時退会いただくことがあります。
第11条(個人情報の取り扱いについて)
私たちは、提供いただいた個人情報を適切に管理し、以下の目的のためにのみ使用します。
・レッスンやワークショップに関する連絡やお知らせ
・体調や健康状態の把握とレッスンのカスタマイズ
・安全管理のための緊急連絡
